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Responsable del tratamiento

  • Titular: Sticky Studio
  • Domicilio: Ruta Panamericana, frente a Los Caracoles de Chacras, Oficina 302, Mendoza (5505), Argentina
  • Correo electrónico: hola@bysticky.com
  • Sitio web: https://bysticky.com

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Recogemos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria:

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Para qué usamos tus datos y con qué base legal

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Elaborar presupuestos y gestionar la relación comercial Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
Analizar el uso del sitio para mejorarlo Tu consentimiento mediante el banner de cookies
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Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables Obligación legal

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de consultas que no derivan en contratación se conservan un máximo de 12 meses. Los datos de clientes se conservan durante la relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil. Los datos analíticos se conservan según los plazos configurados en Google Analytics.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Acceden a ellos únicamente los proveedores necesarios para prestar el servicio:

  • Proveedor de alojamiento web
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  • Meta Platforms Ireland Ltd. — píxel de seguimiento con fines de medición publicitaria
  • Proveedor de correo electrónico

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Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Parte de nuestro equipo opera desde Argentina, país reconocido por la Comisión Europea como territorio con nivel adecuado de protección de datos (Decisión 2003/490/CE), por lo que estas transferencias no requieren garantías adicionales.

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Última actualización: agosto de 2026